这些年代理商老板跟我聊得最多的一句话是:“中间这层是不是要被抽掉了?”上游厂家搞直供,下游连锁搞直采,两头都在绕开你。我的判断很直接:只做搬运的代理商,确实没有存在的必要了;但能做服务的代理商,上游和下游都绕不开。问题不是“这层还剩多少价值”,而是“你还剩下什么别人替不了的”。
病灶在“枝”,协同机制失效
代理商盘子的松动,通常是从三个地方开始的:
- 只做搬运不做服务:不帮厂家做终端动销,不帮门店做品类管理,价值只剩垫资和配送,被挤压是必然;
- 团队靠个人关系维系:客户资源全在业务员脑子里,人一走,盘子就散一块;
- 无自有终端网络:手里的终端都是“厂家的客情”,自己没有直控的门店网络,议价能力持续下滑。
这三条是“枝”的问题——你和上游、和下游、和团队之间的协作机制失效了。
守盘的三个打法
打法一,从“搬货”转向“动销服务”。把终端动销做成你的招牌:帮门店做陈列、做会员、做店员培训,让连锁觉得“这个代理商走了,我的动销就掉一截”。服务做到这个程度,厂家直供也切不走你。
打法二,把客情从“人”手里收到“系统”里。终端档案、拜访记录、动销数据全部进系统,客户资产归公司不归个人。团队靠机制带,不靠哥们义气带。
打法三,建自己的直控终端网络。哪怕先从一个县、几十家紧密型门店做起,有了自己的终端基本盘,你在厂家面前才有谈判筹码。
一句实话
代理商不会消失,会消失的是“没有服务能力的代理商”。守盘的本质,是把自己从渠道链条里的“可选项”变成“必选项”。
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